LEGAL REFERENCE

Điều Khoản Sử Dụng Dành Cho Tài Khoản 10p Của Bạn

Chúng tôi xây dựng bộ điều khoản này để bạn hiểu rõ quyền lợi khi mở tài khoản, quy tắc nạp rút qua MoMo ZaloPay và VNPay, cùng...

Quyền sở hữu tài khoản rõ ràngQuy trình xác minh danh tính minh bạchChính sách rút thưởng cụ thể từng phương thứcTrách nhiệm bảo vệ thông tin cá nhânĐiều kiện truy cập theo khu vực pháp lý
10p Điều Khoản Sử Dụng Dành Cho Tài Khoản 10p Của Bạn

Ai Đồng Ý Với Điều Khoản Này Khi Tạo Tài Khoản

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên Hệ Khi Bạn Cần Làm Rõ Bất Kỳ Điều Khoản Nào

Đội hỗ trợ 10p sẵn sàng giải thích chi tiết từng điều khoản nếu bạn thấy chưa rõ. Chúng tôi trả lời...

Live chat Nhấn biểu tượng chat ở góc phải màn...
Email hỗ trợ Gửi email tới địa chỉ [email protected] với tiêu...
Trung tâm trợ giúp Truy cập mục Điều Khoản Thường Gặp trong...
TÍNH MINH BẠCH

Tại Sao Chúng Tôi Công Khai Toàn Bộ Điều Khoản

Mọi điều khoản trên trang này đều được viết bởi đội pháp chế nội bộ 10p, cập nhật thường xuyên theo thay đổi của pháp luật địa phương...

Đội pháp chế chuyên trách

Mỗi điều khoản được soạn bởi luật sư có chứng chỉ hành nghề tại Việt Nam, đảm bảo ngôn ngữ...

Cập nhật hàng quý

Chúng tôi rà soát và chỉnh sửa điều khoản mỗi ba tháng để phản ánh thay đổi chính sách thanh...

Lịch sử phiên bản

Mỗi lần sửa đổi điều khoản, chúng tôi lưu bản cũ trong mục Lịch Sử Thay Đổi kèm ngày hiệu...

Ngôn ngữ không mập mờ

Chúng tôi tránh thuật ngữ pháp lý khó hiểu, thay bằng câu văn trực tiếp mô tả quyền lợi và...

Ví dụ minh họa thực tế

Bên cạnh điều khoản chính, chúng tôi đưa ra các kịch bản mẫu về cách xử lý khi bạn quên...

Kênh phản hồi công khai

Nếu bạn thấy bất kỳ điều khoản nào không rõ ràng, gửi góp ý qua email [email protected]. Chúng tôi tổng...

So Sánh Điều Khoản Sử Dụng Với Các Chính Sách Khác Của 10p

Điều khoản sử dụng đặt nền tảng chung về quyền và trách nhiệm tài khoản, trong khi các chính sách chuyên biệt quy định chi tiết từng lĩnh...

Điều Khoản Sử DụngThiết lập nguyên tắc mở tài khoản, quy định chung về giao dịch và hành vi cấm khi sử dụng sảnh casino, slot hoặc sportsbook của 10p. Áp dụng cho mọi người dùng ở mọi khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép.
Chính Sách Thanh ToánChi tiết quy trình nạp qua MoMo ZaloPay VNPay, thời gian duyệt rút tiền, hạn mức giao dịch theo từng phương thức và phí chuyển đổi nếu có. Tham khảo văn bản này trước khi thực hiện giao dịch đầu tiên.
Chính Sách Bảo MậtMô tả cách 10p thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, bao gồm thông tin thanh toán, lịch sử cược và địa chỉ IP. Đồng thời nêu quyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầu của bạn.
Chính Sách Khuyến MãiQuy định điều kiện tham gia các chương trình ưu đãi, yêu cầu vòng cược, thời hạn hiệu lực và trường hợp hủy bỏ nếu phát hiện lạm dụng. Không áp dụng cho giao dịch thông thường không liên quan khuyến mãi.
Quy Tắc ChơiGiải thích luật chơi chi tiết cho từng loại game, cách tính kết quả, xử lý vòng bị gián đoạn và chính sách hoàn tiền khi lỗi kỹ thuật xảy ra. Tham khảo trước khi tham gia bàn live casino hoặc slot mới.
Chính Sách Giải Quyết Tranh ChấpHướng dẫn cách nộp khiếu nại, thời gian xử lý, bên thứ ba trọng tài nếu không đạt thỏa thuận và cách thức thực thi quyết định cuối cùng. Điều khoản sử dụng chỉ đề cập khái quát quyền khiếu nại.
Thỏa Thuận CookieLiệt kê loại cookie 10p sử dụng để cải thiện trải nghiệm, theo dõi phiên đăng nhập và phân tích hành vi người dùng. Bạn có thể từ chối cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà vẫn truy cập được sảnh chơi.
NỔI BẬT PHÁP LÝ

Những Điểm Quan Trọng Nhất Trong Điều Khoản 10p

Chúng tôi tổng hợp sáu điểm mà hầu hết người dùng hỏi nhiều nhất khi đọc điều khoản sử dụng. Nắm được các điểm này giúp bạn tránh...

Xác minh danh tính bắt buộc Trước khi rút tiền lần đầu, bạn phải gửi ảnh...
Một người một tài khoản Chúng tôi chỉ cho phép mỗi cá nhân đăng ký...
Giới hạn rút tiền hàng ngày Tài khoản mới có hạn mức rút ba triệu đồng...
Thời gian xử lý tranh chấp Khi bạn nộp khiếu nại, chúng tôi cam kết phản...
Quyền đóng tài khoản Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn...
Cập nhật điều khoản tự động Khi chúng tôi sửa đổi điều khoản, bạn sẽ nhận...

Những Thắc Mắc Về Điều Khoản Mà Bạn Có Thể Quan Tâm

Bạn chỉ được sửa số điện thoại và email trong phần cài đặt tài khoản. Nếu muốn đổi họ tên hoặc số CCCD, bạn phải gửi email tới [email protected] kèm giấy tờ chứng minh thay đổi hợp pháp, chúng tôi sẽ xét duyệt trong bảy ngày làm việc.

Nếu phát hiện đăng nhập lạ, hãy đổi mật khẩu ngay và thông báo cho chúng tôi qua live chat. Chúng tôi sẽ đóng băng tài khoản tạm thời, rà soát lịch sử giao dịch và hoàn tiền nếu xác nhận bạn không phải người thực hiện các lệnh cược đáng ngờ.

Có, bạn chỉ được dùng phương thức thanh toán mang tên chính chủ tài khoản 10p. Nếu chúng tôi phát hiện tên người nạp không khớp, giao dịch sẽ bị hủy và tài khoản có thể bị đóng băng cho đến khi bạn cung cấp giấy tờ giải thích.

Bạn có thể tạo tối đa ba lệnh rút mỗi ngày, mỗi lệnh tối thiểu năm trăm nghìn đồng. Nếu tổng giá trị vượt hạn mức hàng ngày của bạn, lệnh thứ tư sẽ bị từ chối tự động và bạn cần chờ đến ngày hôm sau.

Không, điều khoản nghiêm cấm dùng VPN hoặc proxy để giả mạo vị trí. Nếu hệ thống phát hiện địa chỉ IP không khớp với quốc gia bạn đăng ký, tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức và số dư có thể bị tịch thu.

Gửi email từ chối tới [email protected] trong vòng bảy ngày kể từ khi nhận thông báo. Chúng tôi sẽ giữ nguyên điều khoản cũ cho tài khoản của bạn hoặc hỗ trợ đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư nếu bạn không muốn tiếp tục.

Không, tài khoản 10p không được chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn dưới bất kỳ hình thức nào. Vi phạm điều này sẽ dẫn đến đóng vĩnh viễn cả hai tài khoản liên quan và tịch thu toàn bộ số dư còn lại.